「今日はここまで」と言う
AIキャラクター。

ショート動画を次々と見ている。面白いから、だけではなく、画面が止まった瞬間に嫌なことを思い出しそうだから。くたくまの公開投稿は、そんな感情を短い言葉で描いていた。すべての視聴者の理由ではないけれど、「続けている」と「続けたい」は同じではない、と考えるきっかけになる。

もう一つは、ウマたんが紹介したAI日記アプリLightlyの入口設計だ。投稿では、価値の説明、レビュー依頼、質問、個別結果、課金という順番が挙げられていた。公式掲載では、文字や音声での記録、問いかけ、週次の振り返りを確認できる。ただし、紹介された売上や導線の効果は独立検証できていない。

この二つをつなぐと、入口の工夫と同じくらい、出口の工夫も考えたくなる。AIなら次の質問をいくらでも作れる。だからこそ、質問しない瞬間を設計する余地がある。

「もっと話す？」を、毎回は出さない

たとえば、一日の終わりに開く、小さなキャラクターのページ。画面には「今日、ひとつだけ残すなら？」とある。利用者が「作りかけの企画を、少しだけ進めた」と書く。

キャラクターは大げさに褒めたり、性格を診断したりしない。入力した一文をカードに置き、「今日はここまででも大丈夫」と表示する。保存する、消す、続きを書く。選択肢はあるけれど、自動で次の話題へ進まない。

翌日来なかったからといって、キャラクターが寂しがる演出もしない。数日後に戻ってきたら、途切れた連続記録を責めずに、また一枚の白いカードを出す。親しさを、滞在時間や皆勤で証明しなくていい関係だ。

最初は、一枚の画面だけで試せる

作るなら、キャラクター一体と、短文入力欄と、終了メッセージだけの試作で十分だろう。最初のテストは架空の入力例を使い、個人的な悩みを集めない。実際の文章を扱うなら、保存先と削除方法を明示し、公開を初期設定にしない。

見たいのは、何分使ったかだけではない。「終えてもいいと感じたか」「やめた後も、また来ていいと思えたか」。少人数に画面を触ってもらい、言葉を聞く。強制終了では困る人もいるので、続ける選択肢は残す。

評価を頼む場面も、期待を語った直後ではなく、体験を重ねた後に分けたい。Google Playの公式ガイドも、役立つ意見を出せるほど利用した後のレビュー依頼を案内している。試作の聞き取りを、ストア評価へ誘導する選別には使わない。

キャラクターが、画面の外へ送り出す

これは、依存や心の不調を改善する方法という提案ではない。使い手に終わる権利を渡す、インターフェースの仮説だ。効果はまだわからない。

けれど、好かれるキャラクターは、いつも次の楽しみを差し出す存在でなくてもいいのかもしれない。しおりを挟んで、本を閉じるのを手伝うような存在も考えられる。

あなたが作るAIは、
どんな言葉で、相手を画面の外へ送り出せるだろう。